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mar. 23 avr. 2024 08:30
Direct Touch Routing

Impact : Défaut d'aboutissement appels sortants


Cause : Effets de bord lié à la maintenance infrastructure voix d'hier


Description : Suite à la maintenance du 22/04/24 sur le SBC Access 1 (https://supervisor.dstny.fr/pages/public/maintenance.xhtml?maintenance_id=6d227589-782e-453f-8d81-03e1ee53643c), nous avons rencontré une perturbation sur l'aboutissement des appels sortants en provenance des trunks Direct Touch Routing.

Le défaut a été identifié dès ce matin et un correctif a pu être apporté à 10h15.

Les appels aboutissent désormais correctement depuis.

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